Niets perkt ons meer in dan onze ideeën over onszelf.
En om allerlei slechte redenen hebben veel mensen de neiging om hun mogelijkheden te minimaliseren. Diegenen die efficiënter lijken, zijn dat niet noodzakelijk: misschien doen ze hun werk alleen maar op een andere manier.
Deze regel impliceert ook dat we in staat zijn om uit te vissen wat goed voor ons is en te verwerpen wat niet goed is.
Niets geeft meer stress dan te werken in een omgeving die ons niet ligt, in een bedrijf met een visie waar we niet achter kunnen staan.
Al deze regels gelden ook voor je collega's, je ondergeschikten, en zelfs je klanten.
Vermijd vage, onduidelijke situaties waardoor mensen in het ongewisse blijven over waar en wanneer iets gaat gebeuren, want dat leidt alleen maar tot stress.
Telkens als je iemand een opdracht geeft, leg je dus een termijn op, in plaats van de persoon in kwestie zelf te laten kiezen. Zo is er een duidelijk vertrekpunt en een vast eindpunt. Anders voelt de ene zich afhankelijk van de goodwill van de andere.